일을 하다 보면 통장사본을 급하게 보내야 할 때가 자주 생깁니다. 예를 들어 간단한 용역비를 받거나, 소액이라도 정기적으로 입금을 받기 위해 계좌를 제출해야 하는 상황이 잦습니다. 예전에는 은행 창구에서 종이 통장사본을 출력해 스캔하거나 사진을 찍어서 보내곤 했지만, 이제는 농협 콕뱅크 앱만 있으면 휴대폰에서 바로 통장사본 이미지를 저장하고 공유할 수 있어 훨씬 편리해졌습니다. 다만 앱 화면 구성이 자주 바뀌다 보니, 어디에서 통장사본 메뉴를 찾아야 하는지 헷갈리는 경우가 많습니다.

농협 콕뱅크 앱에서 통장사본 준비 전 확인사항

농협 통장사본을 모바일로 저장하거나 공유하기 전에 몇 가지를 먼저 확인해 두면 좋습니다.

첫째, 농협 콕뱅크 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 앱스토어나 플레이스토어에서 업데이트가 남아 있으면 먼저 업데이트를 완료하는 것이 좋습니다. 메뉴 위치나 명칭이 버전에 따라 달라질 수 있기 때문입니다.

둘째, 통장사본을 요구하는 곳에서 정확히 어떤 형태의 자료를 요청하는지 미리 확인합니다. 단순한 계좌 정보가 나와 있는 이미지면 되는지, 아니면 은행 직인이 찍힌 계좌개설확인서나 공식 증명서가 필요한지에 따라 이용해야 하는 메뉴가 달라질 수 있습니다.

셋째, 휴대폰의 저장공간과 권한 설정도 점검합니다. 갤러리에 이미지를 저장하려면 사진/미디어 저장 권한이 허용되어 있어야 하며, 저장 공간이 지나치게 부족하면 저장이 되지 않을 수 있습니다.

1. 농협 콕뱅크 앱 실행 및 로그인

스마트폰에서 농협 콕뱅크 앱을 실행한 뒤 본인 인증 수단으로 로그인합니다. 콕뱅크는 간편비밀번호, 지문, 얼굴인식, 패턴, 공동인증서 등 여러 인증 방식을 지원하므로 사전에 등록해 둔 방식으로 접속하시면 됩니다.

만약 콕뱅크가 아닌 일반 NH스마트뱅킹 앱만 설치되어 있다면, 통장사본 메뉴의 위치나 명칭이 다를 수 있습니다. 통장사본을 콕뱅크에서 처리하려면, 각 앱스토어에서 농협 콕뱅크 앱을 별도로 설치한 뒤 이용하는 것이 좋습니다.

2. 통장사본을 발급받을 계좌 선택

로그인 후 초기 화면 또는 메인 계좌 목록 화면에서 통장사본을 발급받을 계좌를 선택합니다. 보통 메인 화면에 대표계좌가 보이고, 화면을 아래로 스크롤하거나 전체 계좌 보기를 누르면 예·적금, 급여계좌, 입출금통장 등이 함께 나타납니다.

통장사본은 대부분 입출금이 가능한 예금계좌(예: 보통예금, 종합통장 등)에 대해 발급됩니다. 예금 종류에 따라 통장사본 메뉴가 보이지 않거나, 증명서 형태로만 제공되는 경우도 있으므로 화면에 나타나는 안내 문구를 한 번 더 확인하면 좋습니다.

3. 통장사본 관련 메뉴 찾기

계좌를 선택하면 해당 계좌의 상세 화면으로 이동합니다. 여기에서 통장사본과 관련된 메뉴를 찾아야 합니다. 다만 콕뱅크는 앱 버전과 개인 설정에 따라 메뉴 배치가 조금씩 달라질 수 있으므로, 다음과 같은 위치를 중심으로 살펴보시면 됩니다.

계좌 상세 화면 상단 혹은 중간에 계좌번호, 예금주명, 잔액이 표시되고, 그 주변이나 하단에 여러 기능 버튼이 있습니다. 보통 다음과 같은 이름의 메뉴가 통장사본 기능과 연결되는 경우가 많습니다.

  • 통장사본 조회
  • 통장사본 출력
  • 계좌정보 또는 계좌관리
  • 증명서 발급 또는 각종 증명서

바로 통장사본 메뉴가 보이지 않는다면, 계좌 상세 화면의 우측 상단에 있는 점 세 개(⋯) 형태의 더보기 버튼을 누르거나, 화면 아래쪽의 추가 메뉴 영역을 펼쳐보면 통장사본과 관련된 버튼이 나타나는 경우가 많습니다. 앱 디자인이 변경되면서 메뉴명이 살짝 바뀌는 경우도 있으므로, 계좌정보, 계좌관리, 계좌 상세보기 등의 메뉴 안으로 들어가 통장사본 또는 계좌 정보 이미지 관련 항목을 찾아보는 방법도 있습니다.

만약 통장사본 메뉴 대신 증명서 발급만 보인다면, 해당 메뉴에서 계좌개설확인서나 기타 증명서를 PDF로 발급받을 수 있습니다. 다만 이 경우 은행 규정에 따라 수수료가 발생할 수 있고, 단순한 이미지 파일이 아니라 공식 문서 형태로 발급되므로, 상대방이 원하는 서류 종류와 맞는지 반드시 확인해야 합니다.

4. 통장사본 이미지 확인 및 저장/공유

통장사본 또는 계좌정보 이미지를 선택하면 계좌번호, 예금주명, 은행명, 일부 경우에는 지점명까지 함께 표시된 화면이 나타납니다. 이 화면이 통장 앞면을 대신하는 이미지라고 이해하시면 됩니다.

이 화면에서는 일반적으로 앱에서 제공하는 저장·공유 기능을 사용할 수 있습니다. 앱 버전에 따라 버튼 이름은 조금씩 다르지만, 다음과 같은 형태가 많습니다.

  • 이미지 저장
  • 사진 저장
  • 갤러리 저장
  • 공유하기 또는 내보내기

이미지 저장 또는 사진 저장을 누르면 통장사본 이미지가 스마트폰의 갤러리(사진 앱)에 저장됩니다. 이후에는 다른 사진과 동일하게 메신저, 이메일, 클라우드 등에 첨부해서 보낼 수 있습니다. 공유하기 버튼이 있다면 저장 과정 없이 바로 카카오톡, 문자, 이메일, 업무용 메신저 등으로 전송할 수 있는 공유 메뉴가 열립니다.

간혹 저장 버튼을 눌렀는데도 갤러리에서 이미지가 보이지 않는다면, 콕뱅크 앱의 사진 접근 권한이 차단되어 있는지 확인해야 합니다. 스마트폰 설정에서 해당 앱의 권한 항목을 열어 사진/미디어 접근을 허용하면 정상적으로 저장되는 경우가 많습니다.

5. 앱에서 저장/공유 버튼이 없을 때: 화면 캡처 활용

일부 버전이나 특정 계좌 유형에서는 통장사본 화면에 별도의 저장 또는 공유 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 스마트폰 자체의 화면 캡처 기능을 이용해 통장사본 이미지를 저장하는 방법을 사용할 수 있습니다.

통장사본 화면이 계좌번호와 예금주명까지 한 번에 잘 보이도록 맞춘 뒤, 사용하는 기종에 맞는 조합(예: 전원 버튼과 볼륨 감소 버튼 동시 누르기 등)으로 화면을 캡처합니다. 이렇게 캡처된 이미지는 자동으로 갤러리에 저장됩니다.

단, 금융 앱의 특정 화면은 보안상의 이유로 캡처가 제한될 수 있습니다. 일반적인 통장사본 화면은 대체로 캡처가 허용되지만, 일부 기기나 설정에 따라 예외가 있을 수 있으므로 캡처가 정상적으로 이루어졌는지 저장된 이미지를 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

6. 저장 및 전송 전후에 꼭 확인해야 할 내용

갤러리에 저장된 통장사본 이미지를 열어 다음 항목이 잘 보이는지 확인합니다.

  • 계좌번호가 전체 자릿수까지 선명하게 보이는지
  • 예금주 이름이 정확하게 표기되어 있는지
  • 은행명(농협은행 또는 지역농·축협)이 분명히 나타나는지
  • 화질이 너무 낮거나 흐릿하지는 않은지

특히 캡처 방식으로 저장했다면 화면 주변에 다른 개인정보(잔액, 거래내역 등)가 함께 나오지 않았는지, 필요 이상으로 노출되는 정보는 없는지 다시 한 번 점검하는 것이 안전합니다. 필요하다면 사진 편집 기능을 이용해 여분의 영역을 잘라내고, 계좌번호 등 핵심 정보만 남겨 두는 것도 좋은 방법입니다.

7. 통장사본과 계좌개설확인서의 차이

통장사본과 계좌개설확인서는 비슷해 보이지만 용도가 다를 수 있습니다. 일반적인 개인 간 거래, 간단한 송금, 프리랜서 용역비 지급 등은 통장사본 이미지로 충분한 경우가 많습니다. 그러나 회사, 공공기관, 보조금 신청, 플랫폼 입점 등을 진행할 때는 은행 직인이 찍힌 공식 서류를 요구하는 사례가 적지 않습니다.

이런 경우에는 통장사본 이미지 대신 계좌개설확인서, 예금 잔액증명서, 거래내역증명서 등을 제출해야 할 수 있으며, 이 서류들은 콕뱅크 앱의 증명서 발급 메뉴나 농협 인터넷뱅킹, 영업점 방문을 통해 발급받게 됩니다. 일부 증명서는 발급 수수료가 부과되므로, 어떤 서류가 필요한지 미리 확인해 불필요한 비용을 줄이는 것이 좋습니다.

8. 보안과 개인정보 보호에 대한 주의사항

통장사본에는 계좌번호와 예금주 이름 등 민감한 정보가 포함되어 있습니다. 되도록 신뢰할 수 있는 상대에게만 전달하고, 메신저 대화방이나 이메일함에 통장사본 이미지를 장기간 그대로 두지 않는 편이 안전합니다.

또한 여러 곳에 같은 이미지를 반복해서 전송하다 보면 어디에 어떤 사본을 보냈는지 헷갈릴 수 있습니다. 가능하다면 필요가 끝난 뒤에는 갤러리와 메신저 대화방에서 불필요한 이미지 파일을 삭제하고, 새로운 용도로 필요할 때는 최신 정보를 기준으로 다시 통장사본을 생성해 사용하는 것이 좋습니다.

농협 서비스 전반에 대한 보다 자세한 안내는 농협은행 공식 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 증명서 발급 관련 정보나 인터넷뱅킹 메뉴 설명은 다음 주소에서 참고하실 수 있습니다: 농협은행 인터넷뱅킹 안내 페이지. 앱 화면 구성이 바뀌어도 기본적인 개념과 메뉴 구조를 이해해 두면, 콕뱅크 앱에서 통장사본을 찾고 저장하는 과정을 훨씬 수월하게 진행하실 수 있습니다.