월급날이 바뀌었을 때, 자동이체 날짜를 제때 바꾸지 못해서 통장 잔액이 부족해진 경험을 하신 분들이 많습니다. 어느 날 계좌 알림을 보고 나서야 자동이체가 이미 나가 버렸다는 사실을 알게 되면 꽤 당황스럽습니다. 이런 상황을 미리 막으려면, 우리은행 자동이체를 어떻게 변경하는지 차근차근 알아두는 것이 좋습니다. 모바일 앱이든 컴퓨터든, 한 번만 익혀두면 다음부터는 훨씬 수월하게 바꿀 수 있습니다.

우리은행 자동이체 변경 전에 꼭 알아둘 점

자동이체를 바꾸기 전에 먼저 몇 가지 기본사항을 정리해 두면 헷갈리지 않습니다.

우선 로그인과 본인인증 수단입니다. 우리은행 자동이체를 변경하려면 다음과 같은 방식 중 하나로 본인인증을 해야 합니다.

  • 공동인증서 또는 금융인증서
  • 간편비밀번호(숫자 비밀번호)
  • 지문, 얼굴인식 등 생체인증(지원되는 기기에서만 가능)

다음으로, 온라인에서 변경할 수 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 구분해 보겠습니다.

  • 변경 가능한 내용
    • 이체일자: 매달 며칠에 빠져나갈지 정하는 날짜
    • 이체 금액: 매번 얼마를 보내도록 할지 정하는 금액
    • 만기일 또는 이체 횟수: 자동이체를 언제까지 할지, 또는 몇 번까지 할지
    • 메모/적요: 통장에 표시되는 설명 문구
    • 수수료 방식: 대부분의 일반 자동이체는 수수료가 없지만, 상품 종류에 따라 안내 문구가 보일 수 있습니다.
  • 온라인으로 변경이 안 되는 내용
    • 출금 계좌 변경: 돈이 빠져나가는 계좌를 다른 계좌로 바꾸는 것
    • 입금 계좌 변경: 돈을 받는 쪽 계좌를 다른 계좌로 바꾸는 것

출금 계좌나 입금 계좌를 바꾸고 싶을 때는, 기존 자동이체를 완전히 해지한 뒤 새로운 계좌로 자동이체를 다시 신청해야 합니다. 이 부분은 모바일·인터넷 모두 마찬가지입니다.

또 한 가지 중요한 점은 변경 시점입니다. 자동이체가 나가는 당일에는 보통 변경이 바로 반영되기 어렵습니다. 우리은행에서는 일반적으로 이체일 기준 최소 1영업일 전까지는 변경을 완료해 두어야 안전합니다. 주말이나 공휴일이 끼어 있다면 더 여유를 두고 미리 변경해 두는 편이 좋습니다.

우리WON뱅킹 앱으로 자동이체 변경하기

스마트폰으로 우리은행 업무를 많이 보신다면, 우리WON뱅킹 앱에서 자동이체를 변경하는 방법을 알아두는 것이 편리합니다. 앱 화면 구성은 버전이나 업데이트에 따라 조금씩 달라질 수 있지만, 전체 흐름은 크게 다르지 않습니다.

먼저 휴대폰에 우리WON뱅킹 앱이 설치되어 있어야 합니다. 설치가 안 되어 있다면 앱마켓에서 내려받은 뒤 회원 등록과 계좌 연결을 진행해야 합니다.

자동이체를 변경하는 기본 흐름은 다음과 같습니다.

  1. 우리WON뱅킹 앱 실행 및 로그인
    앱을 켜고, 간편비밀번호·생체인증·공동인증서·금융인증서 중 하나로 로그인합니다. 보안 문제 때문에 일정 시간 동안 아무 조작을 하지 않으면 자동 로그아웃이 될 수 있으니, 중간에 멈추지 않고 한 번에 진행하는 것이 좋습니다.
  2. 전체메뉴로 이동
    화면 우측 하단이나 좌측 상단에 보이는 삼선 모양(三) 아이콘을 눌러 전체메뉴로 들어갑니다. 위치는 기기와 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
  3. 자동이체 메뉴 찾기
    전체메뉴 안에서 ‘이체’ 또는 비슷한 이름의 메뉴를 찾습니다. 그 안에 ‘자동이체’ 또는 ‘자동이체 조회/변경/해지’처럼 표시된 메뉴가 있습니다.
    예시 경로: 전체메뉴 > 이체 > 자동이체 > 자동이체 조회/변경/해지
  4. 자동이체 내역 조회
    자동이체 화면에서 출금 계좌를 선택하고 조회 버튼을 누르면, 현재 그 계좌에서 설정된 자동이체 목록이 쭉 나옵니다. 매달 나가는 통신비, 적금, 보험료 등 여러 건이 섞여 있을 수 있습니다.
  5. 변경할 자동이체 선택
    목록 중에서 날짜나 금액, 받는 사람 등을 보고 바꾸고 싶은 자동이체를 골라 터치합니다. 헷갈리지 않도록 자동이체 명칭과 계좌번호를 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
  6. 변경 내용 입력
    선택한 자동이체 상세 화면에서 ‘변경’ 버튼을 누르면 이체일, 금액, 만기일 등을 수정할 수 있는 입력창이 나옵니다. 출금 계좌와 입금 계좌는 정보만 확인 가능하고, 이 화면에서 직접 바꾸는 것은 불가능합니다.
    이때 다음 사항들을 함께 점검해 보면 좋습니다.

    • 이체일이 휴일인 경우: 실제로는 바로 전 영업일이나 다음 영업일에 빠져나갈 수 있어, 안내 문구가 있는지 확인합니다.
    • 이체 금액 변경: 적금처럼 정해진 금액을 넣어야 하는 상품은 함부로 줄이면 불이익이 생길 수 있으니 상품 약관을 확인합니다.
    • 만기 설정: 언제까지 자동이체가 계속될지 명확히 정해 두면, 나중에 깜빡 잊고 계속 나가는 일을 막을 수 있습니다.
  7. 본인인증 및 변경 완료
    변경 내용을 모두 확인한 뒤에는 거래 비밀번호를 입력하고, 필요하면 공동인증서나 금융인증서로 다시 한 번 본인인증 절차를 거칩니다. 마지막에 ‘변경 완료’ 또는 비슷한 문구가 나오면 설정이 끝난 것입니다. 변경된 이체일과 금액을 메모해 두면 이후 일정 관리에 도움이 됩니다.

인터넷뱅킹으로 자동이체 변경하기(PC 이용)

집이나 학교, 학원 등에서 컴퓨터를 사용할 수 있다면 우리은행 인터넷뱅킹을 이용하는 방법도 있습니다. 화면이 넓어서 여러 자동이체를 한눈에 비교하면서 정리하고 싶을 때 특히 편리합니다.

우선 인터넷 브라우저에서 주소창에 우리은행 공식 홈페이지 주소를 입력해 접속합니다. 주소는 다음과 같습니다.

우리은행 인터넷뱅킹 바로가기

접속 후 자동이체를 변경하는 기본 흐름은 아래와 같습니다.

  1. 로그인하기
    메인 화면에서 ‘개인’ 뱅킹을 선택하고, 공동인증서·금융인증서·아이디/비밀번호 등의 방식 중 한 가지로 로그인합니다. 공공장소의 컴퓨터라면 로그아웃을 확실히 해 두는 것이 중요합니다.
  2. 자동이체 메뉴로 이동
    상단 메뉴에서 ‘이체’를 클릭합니다. 왼쪽이나 화면 중간에 ‘자동이체’ 또는 ‘자동이체 조회/변경/해지’ 메뉴가 보이면 선택합니다.
  3. 자동이체 조회
    출금 계좌를 선택하고 조회 버튼을 누릅니다. 그러면 해당 계좌로 설정된 자동이체 목록이 표 형태로 쭉 나옵니다. 이 화면에서 이체일, 금액, 받는 계좌, 만기 등을 한꺼번에 확인할 수 있습니다.
  4. 변경할 항목 선택
    목록 중에서 바꾸고 싶은 자동이체 옆에 있는 체크박스나 ‘변경’ 버튼을 클릭합니다. 자동이체가 여러 건이면, 각각 차례로 변경해야 할 수 있습니다.
  5. 변경 내용 입력
    새로 뜬 화면에서 이체일, 이체 금액, 만기일 등을 알맞게 수정합니다. 모바일과 마찬가지로 출금 계좌와 입금 계좌 자체는 이 화면에서 바꿀 수 없습니다. 만약 계좌를 바꿔야 한다면, 해지 후 신규 신청을 해야 합니다.
  6. 본인인증 후 완료
    변경 사항을 다시 한 번 꼼꼼히 확인한 뒤, 거래 비밀번호를 입력하고 필요에 따라 공동인증서 또는 금융인증서로 본인인증을 진행합니다. 처리 결과가 ‘정상적으로 변경되었습니다’처럼 표시되면 해당 자동이체는 새 설정대로 진행됩니다.

계좌를 바꾸고 싶을 때 알아둘 점

월급 통장을 새로 만들었거나, 적금을 다른 은행으로 옮기면서 자동이체 계좌까지 함께 바꾸고 싶은 경우가 있습니다. 이때 온라인에서는 출금 계좌·입금 계좌를 바로 수정할 수 없기 때문에, 다음과 같은 순서로 처리하는 방법을 많이 사용합니다.

  • 기존 자동이체 해지: 우리WON뱅킹 또는 인터넷뱅킹에서 해당 자동이체를 ‘해지’로 처리합니다.
  • 새 계좌로 자동이체 재등록: 바꾸고 싶은 새 출금 계좌 또는 입금 계좌를 선택해 처음부터 자동이체를 다시 신청합니다.

특히 통신요금, 공과금, 각종 수납기관 자동납부(예: 도시가스, 전기요금 등)는 은행뿐 아니라 해당 회사 홈페이지나 고객센터에서 따로 변경해야 하는 경우도 있습니다. 은행 자동이체와 카드 자동납부, 통신사 자동납부가 서로 다른 방식으로 운영되는 경우가 많기 때문에, 헷갈리지 않도록 어디에서 어떤 방식으로 빠져나가는 돈인지 함께 확인하는 습관을 가지면 좋습니다.

온라인 변경이 어려울 때 이용할 수 있는 방법

스마트폰 사용이 익숙하지 않거나, 인증서 문제로 로그인이 잘 안 되는 경우에는 직접 상담을 받는 편이 더 빠를 수 있습니다. 우리은행에서는 다음과 같은 방법으로 도움을 받을 수 있습니다.

  • 전화 상담 이용
    우리은행 고객센터(1588-5000, 1599-5000, 평일 09:00~18:00)에 전화해 자동이체 변경에 대해 문의할 수 있습니다. 본인확인을 위해 생년월일, 계좌번호, 인증번호 등을 말해야 할 수 있으니 통장이나 카드, 신분증을 미리 옆에 준비해 두면 편리합니다.
  • 영업점 방문
    신분증을 지참하고 가까운 우리은행 영업점을 방문하면 창구 직원에게 자동이체 변경·해지·신규 등록을 직접 요청할 수 있습니다. 여러 건을 한 번에 정리하고 싶을 때는 메모를 해 가서 차례대로 상담받는 것이 좋습니다.

자동이체는 한 번 설정해 두면 잊고 지내기 쉬운 대신, 시간이 지나면서 생활 패턴이나 소득, 지출 항목이 달라지면 꼭 점검이 필요합니다. 일정한 주기로 우리WON뱅킹 앱이나 인터넷뱅킹에 접속해 자동이체 내역을 확인하고, 필요할 때 적절히 수정해 둔다면 예기치 못한 출금으로 당황하는 일을 줄일 수 있습니다.