IRP 계좌 사본이 필요할 때마다 어디서, 어떤 메뉴로 들어가야 할지 헷갈려 시간을 허비한 경험이 있으실 것입니다. 특히 연말정산 시즌처럼 급한 시기에는 ‘IRP 납입확인서’나 ‘잔고증명서’를 당장 제출해야 하는데, 증권사 홈페이지와 앱 메뉴 구성이 익숙하지 않으면 막막하게 느껴지기도 합니다. 아래 내용은 미래에셋증권 IRP 관련 각종 증명서를 보다 빠르고 정확하게 발급받기 위한 방법을 실제 이용 흐름에 맞춰 정리한 것입니다.

미래에셋증권 IRP 계좌 관련 증명서는 크게 온라인(홈페이지), 모바일 앱, 고객센터, 지점 방문 네 가지 경로로 발급받을 수 있습니다. 최근에는 온라인·모바일 발급 편의성이 높아져 대부분의 일반적인 용도는 비대면으로 처리할 수 있고, 특수한 양식이나 원본 서류가 필요한 경우에만 고객센터나 지점을 활용하시는 경우가 많습니다.

1. 온라인 발급 (미래에셋증권 홈페이지)

온라인 발급은 속도가 가장 빠르고, 대부분의 기본 증명서를 수수료 없이 얻을 수 있다는 장점이 있습니다. 다만 사이트 개편에 따라 메뉴 명칭과 위치가 조금씩 바뀔 수 있으므로, 전체적인 흐름을 이해해 두는 것이 중요합니다.

먼저 인터넷 브라우저에서 미래에셋증권 공식 홈페이지에 접속합니다. 공식 주소는 다음과 같습니다.

미래에셋증권 공식 홈페이지 바로가기

홈페이지 접속 후 공동인증서, 금융인증서, 또는 ID/PW와 휴대폰 본인인증 등을 이용해 로그인합니다. IRP 관련 증명서는 자산 내역, 세제 혜택과 직접 연결되는 서류이기 때문에, 대부분 반드시 로그인을 요구하는 메뉴 안에서만 발급이 가능합니다.

로그인 후에는 화면 상단 또는 측면에 위치한 메뉴 중에서 보통 다음과 같은 경로를 통해 진입할 수 있습니다.

예시 메뉴 흐름입니다.

  • 연금 > 연금 자산관리 > 연금증명서 발급
  • 또는 My(마이페이지) > 증명서 발급
  • 또는 뱅킹/대출 > 증명서/조회 메뉴 내 하위 항목

정확한 명칭은 시기에 따라 약간 바뀔 수 있으나, ‘연금’ 또는 ‘증명서’ 키워드를 중심으로 메뉴를 찾으면 대부분 IRP 관련 증명서 항목을 확인할 수 있습니다. 검색창이 있는 경우 ‘IRP’, ‘연금증명서’, ‘납입확인서’ 등의 단어로 검색해보는 것도 도움이 됩니다.

증명서 발급 메뉴에 진입한 후에는 필요에 따라 아래와 같은 증명서를 선택합니다.

  • IRP 납입확인서: 연말정산 또는 종합소득세 신고 시 세액공제용으로 가장 많이 사용하는 서류입니다.
  • 잔고증명서: 특정 기준일 현재의 IRP 계좌 평가금액, 예수금 등을 증명할 때 사용합니다. 대출 심사, 재산 증빙 등에 활용될 수 있습니다.
  • 거래내역서: 일정 기간 동안의 입금, 출금, 상품 매수·매도 내역을 확인할 때 필요합니다. 분쟁 대비, 자산관리, 세무상 증빙 용도로 활용됩니다.
  • 계좌개설확인서: IRP 계좌 개설 사실 자체를 확인해달라는 요청이 있을 때 사용하는 서류입니다.
  • 연금저축계좌확인서: 연금저축 및 IRP 계좌를 함께 보유하고 있는 경우 전체 연금계좌 현황을 한 번에 확인할 수 있는 서류로, 기관에서 연금계좌 보유 여부를 요구하는 경우에 이용합니다.

증명서를 선택하면 발급 기준일, 조회 기간, 제출처 명칭, 발급 용도 등을 입력하는 화면이 나오는 경우가 많습니다. 특히 잔고증명서나 거래내역서의 경우 ‘기준일’이나 ‘조회 시작일·종료일’을 잘못 지정하면 다시 발급해야 할 수 있으니, 제출처에서 요구하는 조건을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

모든 정보를 입력한 뒤에는 화면에서 직접 출력하거나 PDF 파일로 저장할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 인쇄 메뉴에서 ‘PDF로 저장’을 지원하므로, 종이 출력이 당장 필요 없더라도 먼저 PDF 저장 후 이메일이나 클라우드로 옮겨 보관하면 추후 재제출 시에도 편리합니다.

2. 모바일 앱 발급 (m.Stock 및 관련 앱)

PC보다 스마트폰 사용이 더 익숙한 경우, 미래에셋증권 모바일 트레이딩 시스템(MTS) 앱을 통해 증명서를 발급하는 것이 훨씬 간편합니다. 대표 앱은 ‘m.Stock’이며, 일부 기능은 연금·자산관리 전용 앱으로 분리 제공될 수 있어 계좌 개설 시 안내받은 앱 구성을 참고하시면 좋습니다.

먼저 스마트폰에서 미래에셋증권 MTS 앱을 실행하고, 공동인증서, 금융인증서, 간편인증(지문·페이스ID·PIN 등) 중 등록된 방식으로 로그인합니다. 최근에는 간편인증만으로도 대부분의 조회 및 증명서 발급 업무가 가능하지만, 고위험 거래나 개인정보 변경 메뉴에서는 공동인증서를 추가로 요구할 수 있습니다.

로그인 후 하단 또는 상단의 전체 메뉴 버튼을 누르면 카테고리별 메뉴가 펼쳐지는데, 일반적으로 다음과 같은 경로에서 IRP 관련 증명서를 찾을 수 있습니다.

  • 연금 > 연금 증명서 발급
  • 또는 My > 증명서 발급
  • 또는 고객서비스/서비스신청 > 증명서 관련 메뉴

앱 구조는 수시로 업데이트되므로, 이름이 완전히 일치하지 않아도 ‘연금’, ‘증명서’, ‘IRP’와 같은 키워드를 중심으로 찾아보시면 됩니다. 일부 앱에서는 상단 검색창에 메뉴 명을 입력해 바로 이동하는 기능을 제공하기도 합니다.

증명서 종류를 선택한 이후에는 홈페이지와 마찬가지로 발급 기준일, 조회 기간, 제출처 명칭 등을 설정합니다. 발급을 완료하면 다음과 같은 방식으로 활용할 수 있습니다.

  • 스마트폰 내 PDF 파일로 저장한 뒤, 카카오톡·메일 등으로 전송
  • 클라우드(구글 드라이브, 아이클라우드 등)에 업로드 후 PC에서 출력
  • 앱 내 공유 기능을 활용해 바로 담당자 이메일로 전송

모바일 발급의 큰 장점은, 지점이나 집에 프린터가 없어도 PDF 파일 형태로 바로 제출할 수 있는 기관이 늘어나고 있다는 점입니다. 특히 대출 심사나 각종 신청서류에서 전자문서 제출을 허용하는 경우가 많으므로, 우선 PDF로 발급 후 제출처 안내에 따라 필요 시 출력하는 방식을 추천드립니다.

3. 고객센터 전화 발급 및 문의

온라인 사용이 익숙하지 않거나, 일반적인 메뉴에서는 찾기 어려운 특수 양식의 증명서가 필요한 경우에는 고객센터를 통해 도움을 받는 것이 안전합니다. IRP 이전, 해지 관련 증명이나 외부 기관에서 요구하는 별도 서식이 있는 경우에도 상담을 통해 보다 정확한 안내를 받을 수 있습니다.

미래에셋증권 대표 고객센터 전화번호는 1588-6800입니다. 자동응답(ARS) 안내에 따라 연금 또는 증명서 관련 번호를 선택한 뒤 상담원 연결을 요청하면 됩니다. 통화 연결 후에는 본인 확인을 위해 주민등록번호, 계좌번호, 등록된 연락처 확인 등 간단한 인증 절차를 거치게 됩니다.

상담원에게 IRP 계좌와 관련해 어떤 종류의 증명서가, 어떤 용도로 필요한지 구체적으로 설명하면, 가장 적절한 서류 종류와 발급 방법을 함께 안내받을 수 있습니다. 우편, 팩스, 이메일 등으로 서류 수령 방식을 선택할 수 있으며, 우편 발송의 경우 지역과 우편 사정에 따라 며칠의 여유가 필요할 수 있다는 점을 고려해야 합니다.

4. 지점 방문 발급

직접 서류 원본을 즉시 받아야 하거나, 온라인/전화만으로는 필요한 서류가 명확하지 않을 때는 가까운 미래에셋증권 지점을 방문하는 방법이 가장 확실합니다. 특히 첫 IRP 가입 이후 구조를 잘 이해하지 못했거나, 여러 증권사 계좌를 동시에 관리하는 경우 오프라인 창구에서 상담을 받으면서 정리하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

지점을 방문할 때에는 반드시 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 지참해야 합니다. 지점 창구에서는 신분증으로 본인 확인을 진행한 뒤, IRP 계좌 내역을 조회해 필요한 증명서를 안내하고 즉시 출력해 줍니다. 여러 종류의 증명서를 한 번에 요청해도 되므로, 연말정산이나 대출 신청 등 한 시기에 서류가 몰려 있을 때 미리 정리해 한 번에 발급받는 것도 한 방법입니다.

지점 위치와 영업시간, 휴점일은 홈페이지나 모바일 앱에서 ‘지점 안내’ 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다. 방문 전 미리 영업시간을 확인하고, 점심시간 전후 혼잡 시간대를 피하면 보다 빠르게 업무 처리가 가능합니다.

5. IRP 계좌 사본·증명서 발급 시 유의사항 및 추가 팁

우선 ‘계좌 사본’이라는 표현이 매우 넓은 개념이라는 점을 기억하실 필요가 있습니다. 기관에서 막연히 계좌 사본을 요구하더라도 실제로는 잔고증명서만 필요할 수 있고, 세액공제를 위한 납입확인서를 의미하는 경우도 있습니다. 가능하다면 요청한 기관에 “어떤 정보를 확인하려는지, 어떤 명칭의 증명서가 필요한지”를 구체적으로 문의하신 뒤 그에 맞는 서류를 발급받는 것이 좋습니다.

온라인·모바일 발급의 경우 공동인증서 또는 금융인증서가 필요한 메뉴가 여전히 존재합니다. 최근에는 간편인증 사용 범위가 넓어지고 있지만, 공인된 전자서명 수단을 요구하는 업무도 남아 있으므로 미리 인증서 유효기간과 비밀번호를 확인해 두면 발급 과정에서 시간을 절약할 수 있습니다.

일부 증명서는 발급 수수료가 부과될 수 있습니다. 특히 지점 창구에서 여러 장의 잔고증명서를 각기 다른 제출처 명칭으로 발급받는다면 건당 소액의 수수료가 발생할 수 있으므로, 제출처가 여러 곳이라면 어떤 곳에 어떤 서류를 제출해야 하는지 미리 정리해 두는 것이 좋습니다. 반대로, 홈페이지나 모바일 앱에서 조회 및 PDF 저장만으로 충분한 서류는 대부분 무료로 이용할 수 있어 비용 면에서도 유리합니다.

연말정산용 IRP 납입확인서는 매년 1월 중순 이후 국세청 홈택스 연말정산 간소화 서비스에서도 자동으로 취합되어 조회할 수 있는 경우가 많습니다. 다만, 자료 반영 시점이나 전년도 납입 내역 일부가 누락된 것처럼 보이는 시차가 발생할 수 있으므로, 연말정산 개시 초기에 확인할 때에는 미래에셋증권 홈페이지나 모바일 앱에서 직접 IRP 납입확인서를 발급해 비교해 보는 것도 도움이 됩니다.